Bill: Quisiera discutir algunas
cosas respecto de esa casa que me vendieron Vendedor: Ah, bien; pero
recuerde que la opción de soporte que Ud. contrató es la
básica. Las llamadas son gratuitas los primeros 90 dias, a partir
de entonces son $75 por llamada. De acuerdo? Bill: Ehh, si... La primera
cuestión es el living. Creo que es bastante mas pequeño de
lo que esperabamos. Vendedor: Asi es. Fue
una solucion de compromiso que se adopto para hacer la entrega en la fecha
convenida. Bill: Pero.. no nos entran
los muebles ! Vendedor: Bueno, tiene
dos opciones: puede adquirir un nuevo living mas grande, o bien "comprimir"
su living. Puede por ejemplo colocar las sillas sobre la mesa, el televisor
sobre el sofa, etc.; solo debe cuidar dejar algo de espacio libre, de modo
que, por ejemplo, si desea usar el sofa puede hacerlo trasladando temporariamente
el televisor a dicho espacio. Simple, verdad? Bill: Hmmm... Pasemos
al segundo punto. Las luces. Trajimos las lamparas de nuestra casa anterior
y nos encontramos que no funcionan; antes se usaban dos cables y ahora
hacen falta cinco. Vendedor: Es que sus
lamparas no siguen las normas "plug and play"; bastara con que las actualice
a las versiones modernas. Bill: Pero ... el electricista
dice que instalación de la casa no corresponde con la que suministra
el distribuidor de energia, o algo asi... Vendedor: Ah, un pequeño
problema de compatibilidad. En esos raros casos lo mas recomendable es
desinstalar y reinstalar su instalación electrica. Bill: Queee??? Vendedor: Es la unica
manera de garantizar un funcionamiento confiable. Bill: Bueno (suspiro)
... Otro problema: Sucede a veces, cuando tengo invitados y van al baño...
cuando aprientan el botón, el agua no se detiene nunca, y la presión
de agua baja tanto que las canillas no funcionan. Vendedor: Ud. tiene que
cuidar siempre que los recursos hidraulicos no bajen de un cierto nivel.
Sucede que un sanitario consume todos los recursos por un tiempo excesivo,
y los demas no logran accesos a dichos recursos. Esta claro? Bill: Mas o menos. Pero..
que puedo hacer ? Vendedor: Simple. Cuando
alguien aprieta el boton, haga que todos, habitantes e invitados, salgan
a la calle para asegurarse que nadie acceda a los recursos; luego corte
el paso de agua, espere unos segundo, vuleva a abrir, haga entrar a las
personas y listo ! Bill: Pero, eso es una
locura! Que clase de producto venden Uds?? Vendedor: Mire Sr., si
no le gusta ... nadie lo obligo a comprarlo. Bill: Pero cuando diablos
piensan solucionar estos problemas ? Vendedor: En su proxima
casa... que estara a la venta cerca de fin de año. En realidad,
las mejoras estaban planeadas para la version actual, pero tuvimos algunas
demoras, sabe ...